运输管理系

2023年4月22日下午，运输管理系团总支组织14名小青柠志愿服务队的志愿者来到武汉地铁6号线汉正街站，进行地铁站志愿服务活动。

(图为工作人员向志愿者们讲解服务内容)

志愿者们身穿红马褂，坚守在自己的岗位，他们分别立岗在站台、站厅出站闸机、站厅通道、安检口等地方。帮助行李多的乘客分担行李，维护站台乘客上下行的安全，引导行动不便的乘客乘坐直行电梯，指引乘客所携带的物品过安检，检查可疑物品。地铁站内到处都有他们辛勤的身影。

在闸机口时经常会被问到怎么样用手机支付进入，志愿者们都会主动去帮助乘客进行手机上面的操作。遇到更加复杂的问题及时带着乘客前往客服中心解决。志愿者们积极响应政府号召，服务大众，展现并发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。

志愿服务过程中，志愿者们以高度的热情和饱满的精神状态耐心的帮助乘客们解决各类问题，向乘客们展现了当代大学生的精神面貌和志愿服务精神。志愿者们帮助乘客的同时，自己也得到了因帮助到他人而产生的满足感与成就感。

青年志愿者活动是微小的，又是伟大的，因为它在有限的范围中让乘客露出了笑容，展现的奉献精神也是伟大的。让乘客们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时，它也提升了现代青年的精神道德，培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。

让我们为这一事业来奋斗吧!让我们这些新时代青年在奋进新征程中展现青年担当，贡献青春力量!

(撰稿人：耿雪苗 许子怡   指导老师：张希)